De profesionales para profesionales: la red Expert Network para remolque
Especialistas en remolque: nuestro concepto de taller para remolques. Garantice un servicio excelente a los clientes de su taller con sus conocimientos como miembro de la red Expert Network para remolque.
Siempre juntos – con profesionales, para profesionales
Este es el lema de nuestro programa de garantía de calidad, diseñado especialmente para los talleres de remolque. Después de todo, muchas cosas se hacen mejor juntos. La red Expert Network para remolque es un concepto de taller concentrado por completo en los remolques. El objetivo de la red Expert Network para remolque consiste en mejorar continuamente la calidad de servicio para los propietarios y conductores de vehículos industriales y establecer estándares uniformes para la excelencia del servicio en toda Europa, así como en Oriente Medio y África.
Especificaciones: por qué creemos que la calidad es tan importante
Para lograr el objetivo de ofrecer estándares de calidad excelentes, hemos definido criterios que todos los talleres independientes deben cumplir. Solo los talleres que cumplen estos criterios de calidad pueden formar parte de nuestra red Expert Network para remolque. Esto nos ayuda a asegurarnos de que cada remolque se repare eficientemente y vuelva a circular lo antes posible.
Ventajas: Cómo puede beneficiarse de la pertenencia a la red Expert Network
Estipulaciones:
Registro – cómo registrar su taller
Para convertirse en miembro de TruckServices Expert Network para remolque, póngase en contacto directamente con su agente de ventas de Knorr-Bremse TruckServices, o encuentre la ubicación de Knorr-Bremse TruckServices más cercana en nuestro Buscador de Contactos . Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de registro, el agente de ventas de TruckServices estará encantado de ayudarle en cualquier momento.
Auditoría – revisiones conforme a un catálogo de criterios
Realizaremos la auditoría directamente in situ en sus instalaciones. Durante la auditoría, un agente de ventas de TruckServices revisará su taller conforme a un catálogo de criterios. Usted firmará el contrato de Expert Network una vez realizada la auditoría. Después recibirá el certificado de miembro de la red Expert Network para remolque.
Implementación – manténgase informado
Le damos la bienvenida a la red TruckServices Expert Network para remolque. Su pertenencia a la red Expert Network no tiene ningún coste. Todos los talleres asociados tienen la obligación de adquirir el último sistema de diagnóstico de Knorr-Bremse, el PIN del sistema de frenado electrónico para remolques (TEBS) y la herramienta de liberación del sistema de frenado electrónico (EBS) para remolques. Para garantizar una calidad uniforme a largo plazo, los empleados de su taller deben participar en las sesiones de formación actuales de TruckServices.