A Knorr-Bremse intelligens címkét azért fejlesztették ki, hogy praktikus védelmet nyújtson vevőinknek a hamisított termékektől és könnyebb raktári logisztikát is lehetővé teszi. Ehhez a Smart Label magában foglal egy globális kereskedelmi tételszámot (GTIN)és egy QR-kód hozzáférést biztosít az ügyfélportálunkon található információkhoz, és lehetővé teszi a termék eredetiségének ellenőrzését.
QR-kód
A QR-kód egyszerű hozzáférést biztosít a termékkel kapcsolatos információkhoz, alkatrészkeresőhöz, telepítési útmutatókhoz, eLearnings-hoz, és gyors kapcsolatot biztosít a Knorr-Bremse-vel. Ezenkívül a termék eredetiségének ellenőrzése biztosítja az eredeti Knorr-Bremse alkatrészek használatát, és megakadályozza a hamisított, nem biztonságos termékek használatát. Ez a szolgáltatás időtől és helytől függetlenül, teljes munkaidőben elérhető. A QR-kód beolvasásához csak saját okostelefonra van szüksége, és közvetlen visszajelzést kap az eredetiségről.
GTIN
A Knorr-Bremse termékek mostantól globális azonosítóval rendelkeznek, amely támogatja a raktárlogisztikai folyamatokat. Az EAN vonalkód tartalmazza a GTIN-t, a GS1 szabványok szerinti globális termékazonosítót.
QR kód folyamat
1. Szkennelje be a QR-kódot
- Okostelefon-használat: Az intelligens címkén található QR-kód beolvasásához használd az okostelefon kameráját vagy bármely más QR-kód olvasására alkalmas eszközt.
- Első használat: Első használat esetén kérjük, tekintse át a Cookie-kra és az adatvédelemre vonatkozó információkat és a GPS-adatok megosztására vonatkozó engedélyt.
2. Ellenőrzési eredmény:
- Zöld megerősítés: Jelzi, hogy a QR-kód eredeti és eredeti Knorr-Bremse termékhez használt.
- Vörös figyelmeztetés: Lehetséges hitelességi problémát jelez. A Knorr-Bremse technikai forródrótjával való kapcsolatfelvételhez egy linket adunk meg, amely kiválasztja a megfelelő országos telefonszámot, amelyet Ön hívhat.
3. Támogatás:
- Hotline kapcsolat: A forródrót munkatársai felveszik az Ön elérhetőségét, és átirányítják Önt szakértőinkhez a hitelesség ellenőrzésére.
- Az Ön közvetlen válasza: A qrwarning.message@knorr-bremse.com e-mail cím alatt közvetlenül is megkeresheti szakértőinket a hitelesség ellenőrzésére. Válaszának tartalmaznia kell a QR-kód egyértelmű képét, amelyet beolvasott, valamint a termék névtáblájának egyértelmű képét a további segítség érdekében.