Dolgozzon velünk együtt, hogy új szintre emelje a kiemelkedő szolgáltatás fogalmát, és Expert Networkunk minősített forgalmazójaként egyedülálló együttműködéshez jusson hozzá. Ezzel segíthet a legmagasabb szintű, egyenletes minőségbiztosításában.
Jövőálló értékesítés utáni piac: Termékek és szolgáltatások a mának. Megoldások a holnapra!
Ez a mi küldetésünk! Azt szeretnénk, hogy minden jármű a lehető leggyorsabban újra az utakon lehessen. Küldetésünk teljesítése érdekében továbbfejlesztettük az Expert Network-öt egy továbbfejlesztett minőségi partner- és hűségprogrammal: Expert Network a forgalmazók számára. A programmal, ahogy eddig, úgy most is egységes szabványokat állítunk fel a legjobb minőségű szolgáltatásokra vonatkozóan a ma és a holnap számára forgalmazó partnereinkkel Európa-szerte, a Közel-Keleten és Afrikában.
Miért indítottuk el a hálózatot?
- Ön, mint forgalmazó, garantálni tudja ügyfeleinek a következetesen magas minőséget.
- Továbbra is támogathatjuk szakértői know-how-val, célzott marketingkampányokkal és egyebekkel, hogy együtt növekedhessünk.
- A Knorr-Bremse TruckServices partnereként hűségösztönzők széles skáláját élvezheti.
Az alap: Minőségi partnereink szakértelme
Minden benne van a nevében: Expert Network az ágazatban tevékenykedő partnereink együttes tapasztalatán alapul. A Knorr-Bremse termék- és rendszerismeretéből profitálunk, amelyet iparági partnereink szakértelmével egyesítünk.
Fontos számunkra, hogy járművei megbízhatóan működjenek. Folyamatosan optimalizáljuk a haszongépjármű-tulajdonosok/üzemeltetők számára nyújtott szolgáltatás minőségét, és új mércét állítunk fel a kiemelkedő szolgáltatás tekintetében. Ennek érdekében szorosan együttműködünk forgalmazó partnereinkkel. Célunk, hogy együtt mindig jobbak legyünk.
Ügyfeleink észreveszik a különbséget: Csak azok a forgalmazók válhatnak az Expert Network tagjává, akik megfelelnek a minőségi kritériumainknak, és rendszeres auditokon esnek át. Úgy valósítottuk meg ügyfeleink visszajelzéseit, hogy átvettük vagy kiigazítottuk a már meglévő kritériumokat a régi koncepcióból, és új kritériumokat vezettünk be a korszerű auditálás biztosítása érdekében. Az Expert Network azon tagjait, akik elkötelezettséget mutatnak a partnerségünk iránt, és a Knorr-Bremse érdekében „extra erőfeszítést” tesznek meg, egyénileg választható és rendkívül vonzó hűségösztönzőkkel jutalmazzuk.
A legjobb rész: Biztonság a magas minőségi kritériumoknak köszönhetően
Partnerségi megállapodásunkat olyan hálózatnak tekintjük, amely a legmagasabb minőségi követelményeket képviseli. Azon dolgozunk, hogy ez így is maradjon. Mint eddig is, aki minősített forgalmazóként szeretne az Expert Network tagja lenni, minden évben auditáláson esik át a legfontosabb minőségi kritériumok alapján. Csak a legjobbakat vesszük fel, és a minőségi jellemzőinknek való megfelelést vizsgáljuk! Ez segít abban, hogy minden hálózati partnerünk hasonló minőségi szabványt teljesítsen. Végül is ezt várják el ügyfeleink.
Az Ön előnyei: Hozzáadott érték az Expert Network tagjaként
- Új ügyfelek megszerzése: Hivatkozás a TruckServices Contact Finderben.
- Jobb megjelenés: szabványosított hálózati jelzések, például márkajelzések, zászlók és bannerek, cikkek az iparági folyóiratokban.
- Jutalom: A partneri elkötelezettségi szinttől függően egyéni hűségösztönzők választhatók ki.
- Jobb eladások: Marketingkampányok és rendezvények támogatása.
- Legyen a közösségünk tagja: Knorr-Bremse TruckServices engedélyezésével.
- Hirdessünk együtt: Vegyen részt a TruckServices flotta marketingtevékenységében.
- Tanuljon a szakemberektől: Képzések a szakértőktől.
- Maradjon a csapat része: Hosszú távú partnerségi megállapodások.
- Kérdezzen: Hotline támogatás és személyes ügyféltanácsadás.
- További információforrások: Dokumentáció és digitális szervizkézikönyvek a nap 24 órájában elérhetőek weboldalunkon.
- Biztosítsa az átláthatóságot: A Knorr-Bremse partnerség teljesítményének teljes átláthatósága az Ügyfélportálon külön erre a célra kialakított irányítópulton keresztül látható.
Hűségösztönzők
Szakértői technikai támogatás
Ügyfélesemények
Piaccal kapcsolatos információk
Truck Race jegyek
Exkluzív partneresemények
Üzemlátogatások
Részvétel társadalmi ügyekben
Promóciós támogatás
Következő lépések: Ilyen könnyű Hálózati Szakértő forgalmazóvá vállni
Regisztráció – Csatlakozás
Új partnerként egyszerűen jelentkezhet online űrlapunk segítségével. Ha bármilyen kérdése van a regisztrációs folyamattal kapcsolatban, TruckServices értékesítési képviselője szívesen segít. Minden egyes kérelmet a lehető leggyorsabban megvizsgálunk, majd felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Auditálás – Auditáljuk partnereinket
Miután alaposan átvizsgáltuk a jelentkezését, időpontot egyeztetünk Önnel a tényleges -felvételi auditra. A Knorr-Bremse értékesítési csapatunk közvetlenül az Ön telephelyén ellenőrzi, hogy Ön megfelel-e minden követelménynek ahhoz, hogy az Expert Network tagja legyen. Az audit 19 régi és új kritériumon alapul, amelyek alapján az Ön szolgáltatásait és partneri elkötelezettséget értékeljük. A sikeres auditot követően hivatalosan is az Expert Network tagjává minősítjük, és közvetlenül élvezheti a velünk való együttműködés minden előnyét.
Implementálás – Vegye ki a részét
A sikeres tanúsítást követően küldünk Önnek egy kezdőcsomagot, amely tartalmazza az ügyfelei számára szánt marketing- és promóciós anyagok alapkészletét. Ezen kívül a Knorr-Bremse szakértelemmel és további anyagokkal támogatjuk Önt. Ez biztosítja vásárlói számára a legmagasabb minőséget és az Expert Network tagjaként való elismerést. A tanúsítás után az Ön cégét az interneten is feltüntetjük, mint Expert Network forgalmazót.
Gyakran ismételt kérdések
Legyen tagja a TruckServices Expert Network szakértői hálózatának!
Biztosítsa előnyeit a márkakereskedővel. A regisztrációhoz töltse ki az online űrlapot.
Itt regisztráljon