Por profissionais para profissionais: a Rede de Peritos em Reboques
Especialistas em reboques – O nosso conceito de oficina para oficinas de reboques! Garanta aos seus clientes um excelente serviço na sua oficina com perícia em reboques – como membro da Rede de Peritos em Reboques.
Sempre melhor em conjunto – com profissionais, para profissionais!
Este é o lema do nosso programa de garantia de qualidade especialmente concebido para oficinas de reboques. Afinal de contas, muitas coisas ficam melhor em conjunto. A Rede de Peritos em Reboques é um conceito de oficina inteiramente concentrado em reboques. O objetivo da Rede de Peritos em Reboques é melhorar continuamente a qualidade do serviço para os proprietários/condutores de veículos comerciais e estabelecer padrões uniformes para um serviço excecional – por toda a Europa, bem como no Médio Oriente e África.
Especificações: Porque acreditamos que a qualidade é tão importante
Para atingir o objetivo de padrões de qualidade excecionais, definimos critérios que todas as oficinas independentes devem cumprir. Apenas as oficinas que preenchem estes critérios de qualidade podem fazer parte da nossa Rede de Peritos em Reboques. Isto ajuda-nos a garantir que cada reboque é reparado eficientemente e que volta à estrada o mais rapidamente possível.
Vantagens: Como é que pode beneficiar com a adesão à Rede de Peritos
Estipulações:
Registo – como registar a sua oficina
Para se tornar membro da Rede de Peritos em Reboques TruckServices, por favor contacte diretamente o seu representante de vendas TruckServices ou encontre a localização mais próxima TruckServices da Knorr-Bremse no nosso localizador de contactos . O seu representante de vendas da TruckServices terá todo o prazer em ajudá-lo com quaisquer perguntas, a qualquer momento.
Auditoria – pareceres com base num catálogo de critérios
Concluiremos a auditoria diretamente no local, nas suas instalações. Durante a auditoria, um representante de vendas da TruckServices irá examinar a sua oficina com base num catálogo de critérios. Assinará o contrato da Rede de Peritos após a conclusão da auditoria. Será depois certificado como membro da Rede de Peritos em Reboques.
Implementação – mantenha-se informado
Bem-vindo à Rede de Peritos em Reboques TruckServices! A sua adesão à Rede de Peritos é gratuita. Todas as oficinas parceiras são obrigadas a adquirir o mais recente sistema de diagnóstico da Knorr-Bremse, a ferramenta de emissão TEBS PIN e TRAILER EBS. Para garantir uma qualidade consistente a longo prazo, os funcionários da sua oficina devem participar nas atuais sessões de formação da TruckServices.