Specialisti di rimorchi – Il nostro concetto di officina per officine di rimorchi! Garantisci ai clienti un’assistenza impeccabile nella tua officina grazie all'esperienza nel settore dei rimorchi – in qualità di membro della Expert Network per Trailer.
Sempre meglio insieme – con professionisti per i professionisti!
Questo è il motto del nostro programma di garanzia della qualità, appositamente concepito per le officine di rimorchi. Dopo tutto, le cose procedono meglio collaborando insieme. La Expert Network per Trailer di TruckServices è un concetto di officina interamente dedicato ai rimorchi. L'obiettivo della rete è migliorare costantemente la qualità dell’assistenza verso proprietari/conducenti di veicoli commerciali e stabilire standard comuni per un eccellente servizio in tutta Europa, in Medio Oriente e in Africa.
Specifiche: Perché crediamo che la qualità sia importante
Per conseguire l’obiettivo di uno standard di qualità eccellente abbiamo definito criteri che tutte le officine esterne devono soddisfare. Solo le officine che rispondono a questi criteri di qualità possono far parte della nostra Expert Network per Trailer. Questo ci aiuta a garantire che tutti i rimorchi vengano riparati in modo efficiente e che tornino su strada il più rapidamente possibile.
Vantaggi: In che modo la partecipazione alla Expert Network può essere vantaggioso
Convenzioni:
Registrazione – come registrare l’officina
Per diventare membro della Expert Network per Trailer di TruckServices contatta direttamente l'agente di vendita TruckServices di Knorr-Bremse o trova la sede Knorr-Bremse TruckServices più vicina nel nostro Trova contatti . Il responsabile vendite TruckServices sarà lieto di assisterti in qualsiasi momento e per qualsiasi dubbio.
Audit – revisioni basate su un elenco di criteri
Completeremo la verifica direttamente in loco, presso le tue sedi. Durante la verifica un responsabile vendite TruckServices esaminerà la tua officina in base a criteri definiti. Una volta completata la verifica si sottoscriverà il contratto Expert Network. Sarai quindi certificato come membro della Expert Network per Trailer.
Implementazione – resta informato
Benvenuto nella rete di esperti TruckServices per rimorchi! La partecipazione alla Expert Network è gratuita. Tutte le officine partner sono obbligate ad acquistare l'ultimo sistema diagnostico della Knorr-Bremse, il TEBS PIN e lo strumento di rilascio Trailer EBS. Per garantire una qualità costante a lungo termine, i dipendenti della tua officina devono partecipare alle sessioni correnti di formazione TruckServices.