Servicii de primă clasă pentru dvs.
Serviciile complete de la Knorr-Bremse TruckServices oferă tot ceea ce vă este necesar, chiar la îndemâna dvs. Nu contează dacă preferaţi să ne apelaţi telefonic pentru a găsi rapid şi uşor soluţii sau dacă doriţi să descărcaţi direct informaţii. Este alegerea dvs.!
Asistenţă tehnică: Este nevoie de depanare? Experţii liniei telefonice de asistenţă tehnică de la Knorr-Bremse TruckServices oferă răspunsuri la întrebările dvs. tehnice. Conceptul nostru de service include şi sesiuni de instruire tehnică pentru personalul din ateliere. Cu profesionişti!
Asistenţă comercială: Oferim partenerilor noştri de distribuţie diverse servicii de asistenţă: măsuri de promovare (a atelierelor, a vânzărilor) şi instrucţiuni tehnice pentru produse, precum şi o linie telefonică de asistenţă comercială. Aici puteţi afla tot ce doriţi să ştiţi despre produsele şi sistemele Knorr-Bremse.
Servicii online: Knorr-Bremse TruckServices susţine distribuitorii, atelierele, operatorii de flote şi prin diverse servicii oferite online:
- Documentaţie tehnică: Puteţi descărca aici informaţii despre produse, manuale de instalare şi de service, animaţie grafică. Sunt disponibile pentru descărcare şi cele mai recente versiuni de programe software pentru diagnoză.
- Portalul Clienţi TruckServices: Portalul Clienţi oferă acces rapid la portofoliul complet de produse TruckServices, sistematizează procesul de depunere a comenzilor de produse şi vă permite să vizualizaţi cu uşurinţă în ce stadiu se află comanda dvs., să obţineţi informaţii despre solicitările privitoare la garanţie şi returnările de produse uzate destinate refabricării („core”).
- eLearning: Cursurile interactive de instruire desfăşurate online de Knorr-Bremse TruckServices vă oferă ocazia să continuaţi procesul de instruire acasă şi să dobândiţi noi calificări.
