Colaborați cu noi pentru a stabili un nou standard pentru servicii excepționale și obțineți acces la o colaborare unică - ca distribuitor certificat în rețeaua noastră de experți. Puteți contribui la asigurarea unei calități constante la cel mai înalt nivel.
Piața pieselor de schimb pregătită pentru viitor: Produse și servicii pentru astăzi. Soluții pentru mâine!
Aceasta este misiunea noastră! Ne dorim ca fiecare vehicul să fie repus în lucru cât mai repede posibil. Pentru a ne îndeplini misiunea, am optimizat Rețeaua Expert prin oferirea unui program îmbunătățit de calitate pentru parteneri și de loialitate: Rețeaua Expert pentru distribuitori. Prin acest program, ca și până acum, stabilim standarde uniforme pentru cele mai bune servicii de astăzi și de mâine cu partenerii noștri distribuitori din Europa, Orientul Mijlociu și Africa.
De ce am lansat rețeaua?
- Pentru ca dumneavoastră, în calitate de distribuitor, să puteți garanta clienților dumneavoastră o calitate ridicată și constantă.
- Astfel încât să putem continua să vă sprijinim cu know-how de specialitate, campanii de marketing direcționate și multe altele, pentru a crește și a câștiga împreună.
- Astfel încât să puteți beneficia de o gamă largă de stimulente de loialitate, în calitate de partener Knorr-Bremse TruckServices.
Baza: Expertiza partenerilor noștri de calitate
Totul stă în nume: Rețeaua noastră de experți se bazează pe experiența combinată a partenerilor noștri din sector. Beneficiem de experiența în produse și sisteme a Knorr-Bremse, unită cu competența partenerilor noștri din industrie.
Pentru noi este important să ne asigurăm că vehiculele dumneavoastră funcționează fiabil. Optimizăm continuu calitatea serviciilor pe care le oferim proprietarilor/operatorilor de vehicule comerciale și stabilim noi standarde pentru servicii excepționale. Pentru a face acest lucru, lucrăm îndeaproape cu partenerii noștri de distribuție. Scopul nostru este să devenim mereu mai buni împreună.
Clienții noștri pot face diferența: Numai distribuitorii care îndeplinesc criteriile noastre de calitate și trec auditurile periodice pot deveni membri ai Rețelei Expert. Aici am pus în aplicare feedback-ul clienților noștri prin preluarea sau ajustarea criteriilor deja existente din vechiul concept și prin introducerea de noi criterii pentru a asigura un audit actualizat. Membrii Rețelei de experți care dau dovadă de angajament în cadrul parteneriatului nostru și fac un efort suplimentar pentru Knorr-Bremse vor fi recompensați cu stimulente de fidelitate selectabile individual și foarte atractive.
Cea mai bună parte: Siguranță datorită criteriilor ridicate de calitate
Considerăm acordul nostru de parteneriat drept o rețea care reprezintă cele mai înalte standarde de calitate. Lucrăm cu atenție pentru a ne asigura că rămâne așa. Ca și până acum, oricine dorește să facă parte din rețeaua noastră de experți în calitate de distribuitor certificat este supus unui audit în fiecare an pe baza unor criterii de calitate cheie. Îi luăm doar pe cei mai buni și căutăm conformitatea cu caracteristicile noastre de calitate! Acest lucru ne ajută să ne asigurăm că toți partenerii rețelei noastre îndeplinesc un standard de calitate comparabil. La urma urmei, asta este ceea ce așteaptă clienții noștri.
Beneficiile dumneavoastră: Valoare adăugată ca membru al rețelei de experți
- Găsirea de noi clienți: Referință în TruckServices Contact Finder
- Obțineți vizibilitate: Semnale de rețea standardizate, cum ar fi semne, steaguri și bannere, articole în reviste de specialitate
- Sunteţi recompensaţi: În funcție de nivelul de angajament al parteneriatului, vor fi selectate stimulente de loialitate individuale
- Îmbunătățiți-vă vânzările: Sprijin pentru campanii de marketing și evenimente
- Faceţi parte din comunitatea noastră: Autorizare de către Knorr-Bremse TruckServices
- Faceți publicitate împreună: Participați la activitățile de marketing ale flotei TruckServices
- Învățați de la profesioniști: Cursuri de formare de la experți
- Rămâneți la bord: Acorduri de parteneriat pe termen lung
- Puneți întrebări: Asistență prin linia directă și consiliere personală pentru clienți
- Aflați mai multe: Documentația și manualele de service digitale sunt disponibile 24/7 pe site-ul nostru
- Asigurați transparența: Transparență totală a performanței parteneriatului Knorr-Bremse prin intermediul unui tablou de bord dedicat în Portalul clienților
Stimulente de loialitate
Asistență tehnică de specialitate
Evenimente pentru clienți
Perspective și informații despre piață
Bilete Truck Race
Partener exclusiv Evenimente
Tururi ale fabricii
Participarea la cauze sociale
Sprijin promoțional
Pașii următori: Iată cât de ușor este să devii un distribuitor Expert Network
Înregistrare - Alăturați-vă
Ca nou partener, vă puteți înscrie cu ușurință folosind formularul nostru online. Dacă aveți întrebări despre procesul de înregistrare, reprezentantul dvs. de vânzări TruckServices va fi bucuros să vă ajute. Analizăm fiecare cerere cât mai repede posibil și apoi luăm legătura cu dumneavoastră.
Auditul - Noi ne auditam partenerii
După o analiză amănunțită a cererii dvs., vom stabili o întâlnire cu dvs. pentru auditul de înscriere propriu-zis. Echipa noastră de vânzări Knorr-Bremse vă va verifica direct la sediul dvs. pentru a se asigura că îndepliniți toate cerințele pentru a deveni parte a rețelei noastre de experți. Auditul se bazează pe 19 criterii noi și testate pe baza cărora vor fi evaluate serviciile dumneavoastră și angajamentul de parteneriat. În urma unui audit reușit, vă vom certifica oficial ca membru al Rețelei de experți și veți putea beneficia direct de toate avantajele colaborării cu noi.
Implementare - Participă
În urma certificării cu succes, vă vom trimite un pachet de pornire care conține o ofertă de bază de materiale de marketing și promoționale pentru clienții dumneavoastră. În plus, vă vom sprijini cu expertiza Knorr-Bremse și materiale suplimentare. Acest lucru va asigura cea mai înaltă calitate pentru clienții dvs. și recunoașterea ca membru al rețelei de experți. După certificare, vom lista, de asemenea, compania dumneavoastră pe internet ca distribuitor Expert Network.
Întrebări frecvente
Deveniţi membru al reţelei TruckServices Expert Network!
Beneficiaţi de avantaje ca distribuitor certificat. Pentru înregistrare, completaţi formularul online.
Înregistraţi-vă aici