Expert Network für Werkstätten - unser Konzept für Trailer-, Truck & Trailer- und Flottenwerkstätten! Garantieren Sie Ihren Kunden exzellenten Service und einzigartige Vorteile in Ihrer Werkstatt - als Mitglied des Expert Network für Anhänger, Truck & Trailer und Flotten.
Expert Network für Trailer
Expert Network für Truck & Trailer
Expert Network für Flotten
Gemeinsam immer besser - mit Profis, für Profis!
Das ist das Motto unseres speziell für Werkstätten entwickelten Qualitätssicherungsprogramms. Denn gemeinsam ist vieles besser. Ziel des Expert Network für Werkstätten ist es, die Servicequalität für Nutzfahrzeughalterinnen und -halter bzw. Fahrerinnen und Fahrer kontinuierlich zu verbessern und einheitliche Standards für herausragenden Service in ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika zu setzen.
Spezifikationen: Warum wir glauben, dass Qualität so wichtig ist
Um das Ziel herausragender Qualitätsstandards und Partnerverpflichtungen zu erreichen, haben wir Kriterien definiert, die alle Partnerwerkstätten erfüllen müssen. Nur Werkstätten, die diese Kriterien erfüllen, können Teil unseres Expert Network für Werkstätten sein. So stellen wir sicher, dass jedes Fahrzeug effizient repariert wird und so schnell wie möglich wieder auf die Straße kommt.
Vorteile: Wie Sie von einer Mitgliedschaft im Expert Network profitieren können
Verschaffen Sie sich mit unserem in Zusammenarbeit mit WESP entwickelten Benchmarking-Tool kostenlos einen Überblick über Ihre Leistungskennzahlen. Vergleichen Sie die KPIs Ihres Unternehmens mit dem Branchendurchschnitt, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Kontrollieren Sie Ihren Werkstattplan und maximieren Sie die Kapazitätsauslastung mit unserer Buchungsmanagement-Plattform PleaseFix.
Lassen Sie sich in Zusammenarbeit mit TruckServices als Partner für Nachrüstungen oder Steuergeräte-Reparaturen listen und steigern Sie Ihr Umsatzpotenzial bei bestehenden/neuen Kunden.
Nutzen Sie die kostenlose technische Hotline von Knorr-Bremse TruckServices oder die markenübergreifende Expert-Support-Hotline für eine Beratung durch unsere Experten. Regelmäßige Besuche des TruckServices-Teams und individuelle Vor-Ort-Supportleistungen auf Anfrage.
Bieten Sie Ihren Kunden exklusive Konditionen wie z.B. verlängerte Garantien auf Knorr-Bremse Produkte an und profitieren Sie von einer schnellen Schadensregulierung durch TruckServices.
10 % Rabatt auf Knorr-Bremse TruckServices Schulungen, Support vor Ort, Werkzeuge und Diagnoselizenzen. Nehmen Sie am Teile-Bonusprogramm teil, um zusätzliche Cashbacks und Gewinne zu erhalten.
Lassen Sie sich für eine enge Zusammenarbeit mit Knorr-Bremse TruckServices belohnen und profitieren Sie von attraktiven Prämien (z.B. exklusive Events, Werbeartikel).
Erhalten Sie regelmäßig produkt- und marktspezifische TruckServices-Informationen. Verwalten und downloaden Sie Ihre Zertifikate in einem eigenen Knorr-Bremse TruckServices Kundenportal.
Material für die Werkstatt zur Kennzeichnung der Partnerschaft und Verwendung des TruckServices Expert Network Logos auf allen Geschäftsformularen. Zusätzlich werden Sie im TruckServices Contact Finder aufgeführt.
Wie wird man Werkstattpartner im TruckServices Expert Network?
Anmeldung - wie Sie Ihre Werkstatt anmelden
Um Mitglied im TruckServices Expert Network für Werkstätten zu werden, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Knorr-Bremse TruckServices Vertriebsmitarbeiter oder finden Sie den nächstgelegenen Knorr-Bremse TruckServices Standort in unserem Kontaktfinder. Der TruckServices Vertriebsmitarbeiter steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei der Anmeldung.
Auditing - Prüfungen anhand unseres Kriterienkatalogs
Wir führen das Audit direkt vor Ort in Ihrem Betrieb durch. Während des Audits wird ein Vertriebsmitarbeiter von TruckServices Ihre Werkstatt anhand eines Kriterienkatalogs überprüfen. Nach Abschluss des Audits unterzeichnen Sie den Expert Network-Vertrag. Sie sind dann als Mitglied des Expert Network für Werkstätten zertifiziert.
Umsetzung - auf dem Laufenden bleiben
Willkommen im TruckServices Expert Network für Werkstätten! Die kostenpflichtige Mitgliedschaft im Expert Network eröffnet Ihnen eine Reihe von attraktiven Partner- und Treuevorteilen. Um die notwendigen Voraussetzungen zu erfüllen und langfristig eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten, müssen alle Mitglieder des Expert Network mit den notwendigen Ausbildungszertifikaten und Tools ausgestattet sein.
