Réseau d'experts pour les spécialistes remorques ou les spécialistes camions et remorques et enfin pour les flottes - notre concept d'atelier pour les ateliers remorques, les ateliers camions et remorques et les ateliers des flottes ! Garantissez à vos clients un excellent service et des avantages uniques dans votre atelier - en tant que membre du Réseau d'experts pour remorques, camions et remorques ou flottes.
Expert Network pour remorques
Expert Network pour camions et remorques
Expert Network pour les flottes
Toujours mieux ensemble - avec des professionnels, pour des professionnels !
Telle est la devise de notre programme d'assurance qualité spécialement conçu pour les ateliers. Après tout, beaucoup de choses sont mieux ensemble. L'objectif du Réseau d'Experts pour Ateliers est d'améliorer continuellement la qualité du service pour les propriétaires/conducteurs de véhicules commerciaux et d'établir des normes uniformes pour un service exceptionnel à travers l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.
Spécifications : Pourquoi nous pensons que la qualité est si importante
Pour atteindre l'objectif de normes de qualité exceptionnelles et d'engagements des partenaires, nous avons défini des critères que tous les ateliers partenaires doivent respecter. Seuls les ateliers qui remplissent ces critères peuvent faire partie de notre réseau d'experts pour les ateliers. Cela nous permet de garantir que chaque véhicule est réparé efficacement et qu'il est remis sur la route le plus rapidement possible.
Avantages : avantages d'une adhésion à un réseau d'experts
Obtenez une vue de vos indicateurs de performance gratuitement avec notre futur outil de benchmarking, développé en coopération avec WESP. Comparez les indicateurs clés de votre entreprise aux moyennes du secteur pour identifier les possibilités d'amélioration.
Contrôlez le calendrier de vos ateliers et maximisez l'utilisation de vos capacités grâce à notre plateforme de gestion des réservations PleaseFix.
Faites-vous référencer en tant que partenaire d'installation rétrofit ou partenaire de réparation d'ECU en collaboration avec TruckServices et augmentez votre potentiel de revenus auprès de vos clients existants ou nouveaux.
Utilisez gratuitement la hotline technique de Knorr-Bremse TruckServices ou la hotline d'assistance multimarques pour obtenir des conseils de nos experts. Visites régulières de l'équipe TruckServices et services d'assistance personnalisés sur le terrain à la demande.
Offrez à vos clients des conditions exclusives telles que des garanties étendues sur les produits Knorr-Bremse, et bénéficiez également d'une résolution rapide des réclamations de la part de TruckServices.
10% de réduction sur les formations Knorr-Bremse TruckServices, l'assistance sur le terrain, les outils et les licences de diagnostic. Rejoignez le programme de bonus sur les pièces pour obtenir des remises et des bénéfices supplémentaires.
Soyez récompensé pour votre étroite collaboration avec Knorr-Bremse TruckServices et bénéficiez d'incitations attrayantes (par exemple, événements exclusifs, articles promotionnels).
Recevez régulièrement des informations sur les produits et les marchés de Knorr-Bremse. Gérez et téléchargez vos certificats sur un portail client dédié à Knorr-Bremse TruckServices.
Matériel de signalisation pour l'atelier et utilisation du logo TruckServices Expert Network sur tous les formulaires commerciaux. Être répertorié dans l'outil de recherche de contacts de TruckServices.
Comment devenir un atelier partenaire du réseau TruckServices Expert Network ?
Inscription - comment inscrire votre atelier
Pour devenir membre du réseau TruckServices Expert Network, veuillez contacter directement votre agent commercial Knorr-Bremse TruckServices ou trouver le site Knorr-Bremse TruckServices le plus proche dans notre outil de recherche de contacts. Le représentant commercial de TruckServices se fera un plaisir de vous aider, à tout moment.
Audit - Réaudits basés sur une grille de critères
Nous effectuons l'audit directement sur place, dans votre atelier. Au cours de l'audit, un représentant commercial de TruckServices examinera votre atelier sur la base d'une grille de critères. Une fois l'audit terminé, vous signerez le contrat Expert Network. Vous serez alors certifié en tant que membre du Réseau d'experts pour les ateliers.
Mise en œuvre - rester informé
Bienvenue dans le réseau TruckServices Expert Network pour les ateliers ! L'adhésion au réseau d'experts, basée sur un abonnement, permet de bénéficier d'une série d'avantages attrayants en termes de partenariat et de fidélisation. Pour remplir les conditions requises et garantir une qualité constante à long terme, tous les membres du réseau d'experts doivent disposer des certificats de formation et des outils nécessaires.
