Expert Network för lastbilar, släpfordon och åkerier - bättre tillsammans

Abonnemangsavgifterna beror på vilken konceptkategori och supportnivå som väljs. För ytterligare information, kontakta din lokala Knorr-Bremse försäljningsrepresentant.

Faktureringscykeln kommer att vara årlig. Ytterligare information kan begäras via din lokala försäljningsrepresentant.

Varje verkstad kommer att få möjlighet att besluta om de vill vara en del av det reviderade konceptet. Vänligen meddela din lokala försäljningsrepresentant om ditt beslut. Det skulle vara tråkigt om du lämnar vårt förstklassiga koncept och vi vill gärna höra din feedback om skälen till att du väljer att inte delta.

Beslutet att ansluta sig till eller lämna det nya konceptet bör fattas av en verkstad fram till det datum då deras kontrakt förnyas. Så om en verkstad vill lämna konceptet kan de fortfarande vara en Expert Network-partner kostnadsfritt enligt de gamla villkoren fram till det datum då avtalet förnyas.

Tillsammans med vår partner RewardCo kommer vi att tillhandahålla en helt digital lösning för inlösen av ekonomiska incitament. För produkter och tjänster som distribueras av Knorr-Bremse kommer det att finnas direktrabatter.

En ny skylt kommer att distribueras till Expert Networks partnerverkstäder. Den nuvarande skylten kommer att behöva returneras, och detaljer om detta kommer att delas ut under tiden.

Revisionen kommer även fortsättningsvis att utföras av Knorr-Bremses särskilda försäljningsrepresentant. Revisionsintervallen kommer att vara oförändrade, 2 år. Det finns några kriterier som har ändrats för att återspegla utvecklingen av det kvalitetsåtagande som krävs av verkstäderna och stödkraven från Knorr-Bremse och marknaden.

Det uppdaterade konceptet kommer att tas i drift i början av 2025.

Ja, genom att klara de obligatoriska partneråtagandena kan våra partners ansluta sig till konceptet och får automatiskt de vanliga partnerförmånerna. För att få tillgång till lojalitetsincitament måste verkstäderna också uppfylla ytterligare kriterier som är en återspegling av att de gör det lilla extra i partnerskapet. För ytterligare information kontakta din lokala försäljningsrepresentant.

Alla obligatoriska kriterier är ett måste. Att uppfylla alla andra kriterier är inte ett krav för att bli nätverkspartner.

Ytterligare information kan begäras via din lokala försäljningsrepresentant. För partners som ingår i det uppdaterade konceptet kommer det att finnas en särskild instrumentpanel i kundportalen som visar alla kriterier.

I kundportalen kommer det att finnas en särskild dashboard som visar den senaste revisionens resultat för partnern. Rapporter från tidigare revisioner kan laddas ner i ett särskilt avsnitt på sidan.

Gjorda överenskommelser kan sökas i rapporterna från de senaste revisionerna. Kontakta dessutom din lokala försäljningsrepresentant.

Knorr-Bremses försäljningsrepresentanter kan kontaktas.

En nedladdningsbar broschyr kommer att göras tillgänglig.

Ja, en grundläggande hotline kommer att tillhandahållas kostnadsfritt till alla verkstäder. För ytterligare stöd kan verkstäder som inte är partner utnyttja dem mot en extra kostnad.

En verkstad som inte är partner kan i allmänhet boka alla offentligt erbjudna produkter och tjänster från Knorr-Bremse. INTE köpbara förmåner är alla lojalitetsincitament, utökad reservdelsservice, bonusprogram för reservdelar, rabatter, marknadsföringsstöd, dedikerad partnerportal.