Expert Network per Rimorchi, Motrici & Rimorchi e Flotte - il nostro concetto di Officina per Rimorchi, Motrici & Rimorchi e Flotte! Garantite ai vostri clienti un servizio eccellente e vantaggi unici nella vostra officina - come membri della Expert Network per Rimorchi, Motrici & Rimorchi o Flotte.
Expert Network per Rimorchi
Expert Network per Motrici & Rimorchi
Expert Network per Flotte
Sempre meglio insieme - con i professionisti, per i professionisti!
Questo è il motto del nostro programma di garanzia della qualità appositamente studiato per le officine. Dopo tutto, molte cose sono migliori insieme. L'obiettivo della Expert Network per le officine è quello di migliorare continuamente la qualità del servizio per i proprietari/conducenti di veicoli commerciali e di stabilire standard uniformi per un servizio eccellente in tutta Europa, Medio Oriente e Africa.
Specifiche: Perché crediamo che la qualità sia così importante
Per raggiungere l'obiettivo di standard di qualità eccellenti e di impegno dei partner, abbiamo definito dei criteri che tutte le officine partner devono soddisfare. Solo le officine che soddisfano questi criteri possono far parte della Expert Network per officine. Questo ci aiuta a garantire che ogni veicolo venga riparato in modo efficiente e torni in strada il più rapidamente possibile.
Vantaggi: Come può essere vantaggiosa l'iscrizione alla Expert Network
Ottieni una visione gratuita delle tue metriche di performance con il nostro futuro strumento di benchmarking che sarà sviluppato in collaborazione con WESP. Confrontate i vostri KPI aziendali con le medie del settore per individuare le opportunità di miglioramento.
Controllate il programma dell'officina e massimizzate l'utilizzo della capacità con la nostra piattaforma di gestione delle prenotazioni PleaseFix.
Inseritevi nell'elenco dei partner per l'installazione di retrofit o per la riparazione di centraline in collaborazione con TruckServices e aumentate il vostro potenziale di guadagno con i clienti esistenti/nuovi.
Utilizzate la hotline tecnica gratuita di Knorr-Bremse TruckServices o la hotline di assistenza multimarca per ottenere la consulenza dei nostri esperti. Visite regolari del team TruckServices e servizi di assistenza personalizzata sul campo su richiesta.
Offrite ai vostri clienti condizioni esclusive, come l'estensione della garanzia sui prodotti Knorr-Bremse, e ottenete anche una rapida risoluzione dei reclami da parte di TruckServices.
10% di sconto sui corsi di formazione Knorr-Bremse TruckServices, sull'assistenza sul campo, sugli strumenti e sulle licenze di diagnostica. Partecipate al Parts Bonus Program per ricevere ulteriori cashback e profitti.
Venite ricompensati per la stretta collaborazione con Knorr-Bremse TruckServices e beneficiate di interessanti incentivi (ad es. Eventi esclusivi, Merchandising promozionale).
Ricevere regolarmente informazioni sui prodotti e sul mercato della Knorr-Bremse. Gestite e scaricate i vostri certificati su un portale clienti Knorr-Bremse TruckServices dedicato.
Materiale di segnalazione per l'officina e utilizzo del logo TruckServices Expert Network su tutti i moduli aziendali. Essere elencati nel TruckServices Contact Finder.
Come diventare un’officina partner del TruckServices Expert Network?
Registrazione: come registrare la tua officina
Per diventare membro del TruckServices Expert Network per le officine, contattate direttamente il vostro agente di vendita Knorr-Bremse TruckServices o trovate la sede Knorr-Bremse TruckServices più vicina nel nostro Contact Finder. Il rappresentante TruckServices sarà lieto di assistervi in qualsiasi momento.
Audit - revisioni basate su un catalogo di criteri
Completeremo l'audit direttamente in loco presso la vostra struttura. Durante la verifica, un rappresentante TruckServices esaminerà la vostra officina sulla base di un catalogo di criteri. Al termine della verifica, firmerete il contratto Expert Network. Sarete quindi certificati come membri del Expert Network per le officine.
Attuazione: rimanete informati
Benvenuti nella TruckServices Expert Network per le officine! L'iscrizione alla Expert Network, basata su un abbonamento, vi consentirà di ottenere una serie di interessanti vantaggi per i partner e per la fidelizzazione. Per soddisfare i requisiti necessari e garantire una qualità elevata e costante nel tempo, tutti i membri della Expert Network devono essere dotati dei necessari certificati e strumenti di formazione.
