Chez Knorr-Bremse TruckServices, nous nous engageons à fournir la meilleure gestion des contreparties pour les véhicules commerciaux, tout en donnant la priorité à la durabilité et à la rentabilité.
Les principaux moteurs de cette philosophie sont les suivants :
- Assurer la disponibilité des produits Knorr-Bremse EconX (EconX | Knorr-Bremse TruckServices) (reconditionnés d’origine) sur le marché.
- Empêcher que des produits critiques pour la sécurité ou bien cassés, endommagés ou usés ne soient utilisés abusivement pour des activités de reconditionnement par des parties non autorisées.
- Protéger les clients des problèmes de sécurité potentiels qui pourraient résulter d'activités de réparation ou de reconditionnement effectuées par des parties non fiables/non autorisées.
- Promouvoir une économie circulaire et durable en minimisant les déchets et les émissions de CO2 . Chaque contrepartie retournée contribue à économiser jusqu'à 150 kg d'équivalents CO2 et à récupérer 80 % des matières premières.
Programme de rachat des contreparties
Avez-vous en votre possession de vieilles pièces de camion comme un compresseur, un frein à disque pneumatique, un actionneur d'embrayage, un dessiccateur, un EBS, etc ? Contactez-nous pour plus d'informations sur nos offres de gestion des contreparties et de reconditionnement, ou pour connaître les instructions de retour des contreparties et la logistique de retour.
Nous nous réjouissons de vous accompagner dans cette démarche.
La reconditionnement - la forme la plus élevée de recyclage
Le reconditionnement est la remise à neuf des contreparties (produits usagés) et donc c’est la forme la plus élevée de recyclage et d'économie circulaire. La clé du succès d'un modèle d'entreprise de ce type réside dans un processus convivial de retour des contreparties, qui constituent la ressource limitative, à l'usine de reconditionnement. Ce processus est normalement facilité par un programme de dépôt des contreparties.
Prix du reconditionneur de l'année pour la meilleure optimisation du processus de reconditionnement
En 2019, lors du plus grand salon mondial du remanufacturing, ReMaTec à Amsterdam, Knorr-Bremse TruckServices a reçu le Remanufacturer of the Year Award 2019 dans la catégorie " Best Reman Process Optimisation ". Le jury a salué les performances de Knorr-Bremse TruckServices dans le domaine de l'optimisation des processus. Grâce à son processus de retour entièrement numérisé pour les contreparties, le jury a déclaré que Knorr-Bremse TruckServices répondait aux attentes élevées des clients et du processus lui-même. Le jury a été particulièrement impressionné par la manière dont le processus de Knorr-Bremse permet le suivi sans faille d'une contrepatie, depuis l'ordre de collecte et les marchandises entrantes jusqu'à l'identification de la contrepartie et la comptabilisation du remboursement de la provision pour contrepartie.
Programme et procédures de contreparties
Chez Knorr-Bremse TruckServices, nous accordons la priorité à l'importance des contreparties dans le processus de reconditionnement. Les contreparties sont essentielles à nos efforts pour produire des produits Knorr-Bremse EconX (véritables produits reconditionnés) de haute qualité tout en promouvant l'économie circulaire.
Politique de retour et stratégie de Knorr-Bremse
Notre politique et notre stratégie de contreparties sont guidées par trois objectifs principaux :
- Assurance qualité : Nous collectons des contreparties de haute qualité pour garantir la disponibilité de produits Knorr-Bremse EconX de première qualité sur le marché.
- Sécurité : Nous empêchons les tiers non autorisés d'utiliser à mauvais escient des produits critiques pour la sécurité, ou bien cassés, endommagés ou usés, en vue de leur reconditionnement. Cette approche protège les clients des problèmes de sécurité potentiels pouvant résulter d'activités de réparation incorrectes ou non autorisées.
- Responsabilité environnementale : Nous promouvons une économie durable en réduisant les déchets et les émissions de CO2 . Chaque contrepartie retournée permet d'économiser jusqu'à 150 kg d'équivalents CO2 et de récupérer 80 % des matières premières.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre programme de contreparties, vous trouverez ici la ligne directrice.
Télécharger le manuel de baseGrâce au reconditionnement, nous avons économisé en 2023 :
Equivaut à *102.630 m² de panneaux solaires = environ la taille de 14 terrains de football
*333 hectares de forêt = environ la taille de Central Park, New York
*Poids de 16 airbus A320 entièrement chargés
Comment les utilisateurs finaux peuvent-ils contribuer au maintien de la qualité des contreparties retournées ?
Les utilisateurs finaux jouent un rôle crucial dans la préservation de la qualité des contreparties en suivant des directives spécifiques :
- Respecter les lignes directrices et le manuel de base sur la prévention des dommages fournis par Knorr-Bremse.
- Stocker les contreparties dans des endroits secs et propres après le démontage du véhicule pour éviter la corrosion.
- Assurer un emballage et une protection appropriés des filetages/orifices pendant le transport, conformément aux réglementations locales.
- De préférence, les contreparties sont renvoyées dans l'emballage du produit de remplacement.
- Disposer les contreparties pour le transport, les plus lourdes en bas et les plus légères en haut, séparées par des intercalaires pour la sécurité.
- L'expéditeur est tenu de s'assurer que l'emballage et son contenu sont conformes à la législation locale (par exemple celle de l'UE).
Avantages pour les clients
- Les clients peuvent économiser de l'argent sur les réparations et l'entretien en utilisant des pièces remises à neuf, qui sont souvent moins chères.
- La gestion des contreparties permet de s'assurer que les produits retournés répondent à certains critères de qualité, garantissant ainsi aux consommateurs des produits reconditionnés de haute qualité qui fonctionnent de la même manière que les pièces neuves.
- En gérant efficacement les contreparties, les fabricants peuvent garantir un approvisionnement continu en composants retraités, ce qui réduit les temps d'arrêt des véhicules en garantissant une disponibilité plus rapide des produits reconditionnés.
- Les pièces remises à neuf favorisent le développement durable en réduisant les déchets et en préservant les ressources.
Le traitement des retours de base en un coup d'œil
Étape 1 : Collecte et emballage
Collecter les contreparties et les emballer conformément à la directive sur l'emballage.
Étape 2 : Demande de collecte
Option a : En ligne via le portail client de TruckServices Option b : Par e-mail
Étape 3 : Identifier chaque palette
Imprimez le formulaire de demande de retour de contrepartie, y compris le numéro de CRM. Joignez le formulaire dans une enveloppe à l'extérieur et à l'intérieur de chaque boîte.
Étape 4 : Envoi de la cargaison
Préparer l'envoi des contreparties pour la collecte.
Étape 5 : Vérifier l'accusé de réception
Une fois que la cargaison a été triée et que les contreparties ont été classées, un accusé de réception des contreparties est émis. Le rapport est envoyé par courrier électronique. Le rapport indique la quantité acceptée ou rejetée par groupe de contreparties par rapport à la demande de collecte initiale (le numéro de CRM peut être utilisé comme référence
Étape 6 : Obtenir la facture de votre dépôt de contreparties
La provision de contrepartie est créditée si la contrepartie retournée répond aux critères d'acceptation définis et si l'achat du dépôt de garantie correspondant existe sur le compte de la contrepartie. Le rapport mensuel de synthèse du compte principal indique l'état du compte principal. Il est accessible via le portail client de TruckServices ou envoyé par courrier électronique.
