Un service de qualité, pour vous.
Avec la large palette de services de Knorr-Bremse TruckServices, aucune question ne reste sans réponse. Que vous préfériez décrocher le téléphone pour trouver rapidement et facilement des solutions ou télécharger directement des informations. C’est vous qui choisissez !
Assistance technique : Vous avez besoin d'un dépannage ? Nos experts de la Hotline technique Knorr-Bremse TruckServices apportent des réponses à vos questions techniques. Notre concept d’entretien inclut également des sessions de formation technique pour les professionnels des ateliers. Par des professionnels !
Soutien commercial : Nous offrons à nos partenaires distributeurs un large éventail de soutien : des ateliers aux actions de promotion des ventes et aux instructions techniques pour les produits, en passant par la Hotline commerciale. Vous trouverez ici tout ce que vous voulez savoir sur les produits et systèmes Knorr-Bremse.
Services en ligne : Knorr-Bremse TruckServices accompagne les distributeurs, les ateliers et les gestionnaires de flottes, en ligne également, en proposant une multitude services :
- Documentation technique : vous pouvez télécharger ici des informations sur les produits, les instructions d'installation, les manuels de maintenance, et des animations. Les derniers logiciels de diagnostic sont également disponibles au téléchargement.
- Portail client TruckServices : Le portail client offre un accès rapide à l'ensemble du portefeuille de produits TruckServices, il facilite le processus de commande et vous permet de consulter facilement l'état de votre commande et d'obtenir des informations sur les demandes de garantie et les retours de contreparties.
- eLearning : Les cours de formation en ligne interactifs de Knorr-Bremse TruckServices vous donnent la possibilité de continuer à vous former facilement depuis chez vous, et d'élargir vos qualifications.
