Komplexní servis od Knorr-Bremse TruckServices poskytuje vše, co potřebujete, přímo na dosah ruky. Nezáleží na tom, zda byste raději zvedli telefon, abyste rychle a snadno našli řešení nebo si přímo stáhli informace z webu. Je to Vaše volba!
Technická podpora: Nastal čas vyřešit problém? Naši odborníci na technické hotline Knorr-Bremse TruckServices poskytnou odpovědi na Vaše technické otázky. Náš servisní koncept zahrnuje také technická školení pro profesionály v servisních centrech. Od profesionálů!
Podpora prodeje: Našim distribučním partnerům nabízíme různé podpůrné služby: od školení až po akce na podporu prodeje a technické informace k produktům, stejně jako prodejní hotline. Zde se můžete dozvědět vše, co chcete vědět o produktech a systémech Knorr-Bremse.
Online služby: Knorr-Bremse TruckServices podporuje distributory, servisní centra a provozovatele vozových parků online řadou následujících služeb:
- Technická dokumentace: zde si můžete stáhnout informace o produktu, instalační a servisní manuály a animace. Nejnovější diagnostické softwarové programy jsou také k dispozici ke stažení.
- Zákaznický portál TruckServices (webshop): Zákaznický portál poskytuje rychlý přístup ke kompletnímu portfoliu produktů TruckServices, zefektivňuje proces objednávek a umožňuje Vám snadno zobrazit stav Vaší objednávky a získat informace o záručních reklamacích a zálohovaných dílech.
- eLearning: Interaktivní online školicí kurzy od Knorr-Bremse TruckServices Vám dávají možnost snadno pokračovat ve školení doma a rozšířit si kvalifikaci.