Distributeurs TruckServices Expert Network : Un Service d’Excellence
Définissez avec nous de nouvelles normes pour un service d’exception – comme Distributeur agréé de notre réseau Expert Network. Vous garantirez ainsi une qualité constante, au plus haut niveau.
Keep it running!
- C'est notre mission ! Nous voulons que chaque véhicule reprenne la route aussi vite que possible. Pour remplir notre mission, nous avons développé un nouveau programme partenaire de qualité : le Réseau Expert Network pour Distributeurs. Grâce à ce programme, nous établissons des normes homogènes pour un service d’exception de la part de nos partenaires distributeurs à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique.
Pourquoi ce réseau ? Pour que vous, en tant que Distributeur, puissiez garantir à vos clients une qualité constante. Pour que nous puissions vous aider avec des campagnes de marketing ciblées. Et pour que vous puissiez bénéficier, en tant que partenaire Knorr-Bremse TruckServices, de nombreux autres avantages.
Le Fondement : L’Expertise de nos Partenaires Qualité
Tout est dans le nom : notre réseau Expert Network repose sur l'expérience conjuguée de nos partenaires du secteur. Nous bénéficions de l'expertise des produits et systèmes Knorr-Bremse, et de la compétence de nos partenaires industriels.
S’assurer de la fiabilité de vos véhicules est important. Nous optimisons en permanence la qualité des services proposés aux propriétaires/exploitants de véhicules utilitaires, et imposons des normes pour un service d’exception. Nous travaillons pour cela en étroite collaboration avec nos partenaires distributeurs. Notre objectif est de toujours faire mieux ensemble. Nos clients voient la différence : seuls les distributeurs qui satisfont à nos critères qualité et passent des audits réguliers peuvent devenir membres du réseau Expert Network.
Le Meilleur : la Sécurité grâce à des Critères de Qualité élevés
Nous voyons notre accord de partenariat comme un réseau qui défend les normes de qualité les plus rigoureuses. Nous veillons à ce qu'il en soit toujours ainsi. Toute personne souhaitant faire partie de notre Expert Network en tant que distributeur agréé est auditée tous les deux ans selon des critères de qualité stricts. Nous ne prenons que les meilleurs, et veillons à ce qu’ils répondent à nos critères de qualité ! Nous nous assurons ainsi que tous les partenaires de notre réseau respectent un niveau de qualité comparable. Après tout, c'est cela que nos clients attendent.
Vos Avantages : Une Valeur Ajoutée en tant que Membre du Réseau Expert Network
- Séduisez de nouveaux clients : référencement dans le TruckServices Contact Finder
- Soyez visible : signalisation standardisée du réseau, comme des panneaux, des drapeaux et des bannières
- Améliorez vos ventes : accompagnement pour des campagnes de marketing
- Agissez vite : grande disponibilité des produits par des accords logistiques clairs
- Devenez Membre de notre communauté : autorisation de Knorr-Bremse TruckServices
- Faisons cause commune : participation à des activités marketing Flotte TruckServices
- Apprenez grâce aux professionnels : sessions de formation par des experts
- Soyez impliqués : accords de partenariat à long terme
- Informez-vous : assistance Hotline et conseil personnalisé du client
- Perfectionnez vos connaissances : documentation disponible 24/24 sur notre site Internet
Vos Démarches pour devenir facilement Distributeur Expert Network
Inscription – Rejoignez-nous
En tant que nouveau partenaire, vous pouvez facilement vous inscrire en utilisant notre formulaire en ligne. Si vous avez des questions sur le processus d'inscription, votre représentant commercial TruckServices se fera un plaisir de vous aider. Nous examinons chaque demande dans les plus brefs délais et prenons contact avec vous.
Audit – Nous auditons nos Partenaires
Après un examen approfondi de votre demande, nous fixons un rendez-vous avec vous pour l'audit proprement dit. Un auditeur indépendant contrôle directement sur site que vous remplissez toutes les conditions requises pour faire partie de notre réseau d'experts. L'audit porte sur 17 critères d'acceptation selon lesquels vos services seront évalués. Après un audit réussi, nous vous reconnaîtrons officiellement comme Membre du réseau Expert Network et vous pourrez immédiatement bénéficier de tous les avantages de notre collaboration.
Mise en œuvre – Vous y participez
Une fois la certification obtenue, nous vous remettons un Kit de bienvenue comportant de base des supports marketing et publicitaires pour vos clients. En outre, nous vous fournirons du matériel supplémentaire, tel qu'une signalétique de haute qualité. Vos clients pourront ainsi toujours vous reconnaître en tant que Membre Expert Network. Après la certification, votre entreprise apparaîtra également sur Internet en tant que Distributeur du réseau Expert Network.
Devenez membre de notre réseau Expert Network TruckServices!
Bénéficiez de vos avantages en tant que Distributeur agréé. Pour vous enregistrer, merci de compléter le formulaire en ligne.
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